1. Introduction

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes effectuées via le site internet TA COQUE . En passant commande, le client accepte sans réserve les présentes conditions.

2. Définitions

Site : TA COQUE
Vendeur :DR WEB TEC
Client : toute personne physique ou morale passant commande via le site
Produits : ordinateurs, accessoires téléphoniques et autres articles commercialisés sur le site

3. Acceptation de la commande

La vente est conclue une fois la commande confirmée par le vendeur. Un email de confirmation est envoyé au client.

5. Livraison

Zone de livraison : Belgique et France
Délais : Les produits sont livrés dans un délai de 2 jours ouvrables après confirmation.
Frais de livraison : Au-dessus de 25 euros la livraison est gratuite

6. Droit de rétractation

Conformément à la législation belge, le client dispose d’un droit de rétractation de 14 jours calendaires à compter de la réception du produit.

Pour exercer ce droit, le client doit notifier le vendeur à info@tacoque.be
Les produits doivent être retournés en parfait état.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit non conforme ou défectueux.

7. Garanties

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans).
En cas de défaut, le client peut demander réparation, remplacement ou remboursement.

8. Responsabilité

Le vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages indirects ou pertes liées à l’utilisation des produits achetés.

9. Données personnelles

Les données personnelles sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Pour plus d’informations, veuillez consulter notre politique de confidentialité

10. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. Le client peut faire appel à une instance de médiation ou à la plateforme européenne de résolution des litiges :
https://ec.europa.eu/consumers/odr

11. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes CGV sont régies par le droit belge. Tout litige relève de la compétence exclusive des tribunaux belges.

12. Coordonnées du vendeur

DR WEB TEC

Adresse: 143 Chaussée de dinant 5537 Anhée

TVA: BE0780674509

Email: info@tacouqe.be

GSM: 0472314358

Conditions Générales de Vente (CGV)